Signaler un incident

Chez PRO 1XBET, la sécurité de notre communauté est primordiale
Nous nous engageons à offrir un environnement respectueux et sécurisé pour tous. Signalez tout comportement inapproprié pour nous aider à maintenir cet engagement.

Quand et pourquoi signaler ?

Signalez tout comportement qui vous met mal à l'aise ou enfreint nos Conditions Générales d'Utilisation. Voici quelques exemples :

  • Harcèlement, menaces ou intimidation
  • Discours haineux ou discriminatoire
  • Contenu illégal ou inapproprié
  • Usurpation d'identité
  • Spam, arnaques ou publicités non sollicitées
  • Atteinte à la vie privée
  • Comportement frauduleux

N'hésitez pas à signaler même en cas de doute. Notre équipe évaluera chaque situation avec sérieux.

Comment effectuer un signalement ?

Étape 1 : Rassemblez les preuves

Pour une intervention efficace, préparez ces éléments si possible :

  • Captures d'écran ou enregistrements
  • Lien direct vers le contenu problématique
  • Identifiant de la personne concernée
  • Date et heure de l'incident
  • Description détaillée des faits

Étape 2 : Utilisez notre formulaire sécurisé

Complétez le formulaire ci-dessous pour nous transmettre toutes les informations nécessaires.

Formulaire de signalement

Glissez-déposez vos fichiers ici ou cliquez pour parcourir

Alternative : Vous pouvez aussi nous contacter directement à signaler@pro1xbet.net avec toutes les preuves nécessaires.

Que se passe-t-il après votre signalement ?

Accusé de réception : Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de référence.
Analyse et investigation : Notre équipe examinera votre signalement avec attention et confidentialité.
Décision et actions : Selon la gravité, nous prendrons les mesures appropriées (avertissement, suppression de contenu, suspension, etc.).
Signalement aux autorités : Pour les contenus illégaux, nous sommes dans l'obligation de signaler aux autorités compétentes.

Délai de traitement : Nous traitons la majorité des signalements sous 48 à 72 heures. Les cas urgents (danger immédiat, contenu illégal) sont prioritaires.

Confidentialité et Protection des données

  • Votre anonymat est préservé : nous ne divulguerons jamais votre identité à la personne signalée.
  • Vos informations sont traitées de manière strictement confidentielle et sécurisée.
  • Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire au traitement de votre signalement.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

Besoin d'aide urgente ?

Si vous êtes en situation de danger immédiat, contactez directement les services de secours :

  • Police : 17
  • Urgences européennes : 112

Ressources d'aide :

  • Net Ecoute (cyberharcèlement) : 0800 200 000 (gratuit)
  • Plateforme PHAROS : pour signaler un contenu illégal sur internet

Questions sur le processus ?

Notre équipe de modération est à votre disposition pour toute question concernant le processus de signalement.

Service Signalement PRO 1XBET
Email : signaler@pro1xbet.net
Réponse sous 24-48 heures

Merci de votre vigilance qui nous aide à préserver la sécurité et l'intégrité de notre communauté.